Visszaküldési szabályzat

Az átvételtől számított 14 napon belül a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-a alapján.

Amennyiben a megrendelt termék nem felel meg az elvárásainak, kérjük, küldje vissza nekünk a következő címre:

Szalai Alkatrészek Kft.
2432 Szabadegyháza, Kölcsey u. 1.

Kérjük, hogy a csomagot sima, nem utánvétes küldeményként adja fel. Utánvéttel vagy portósan feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni.

A visszatérítést a megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza, ezért kérjük, hogy a számlaszámot a válaszlevélben vagy a visszaküldött termékhez mellékelve adja meg.

Köszönjük megértését és együttműködését!
Üdvözlettel: Szalai Alkatrészek csapata

Az Eladó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is. Ez nem vonatkozik a legkevésbé költséges szállítási módtól eltérő választás miatti többletköltségekre.

A visszatérítés módja

Az összeget a fogyasztó által használt fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza. Más fizetési módot kizárólag a fogyasztó beleegyezésével alkalmazunk, melyből neki többletdíja nem származhat. Hibásan vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám esetén a késedelemért nem vállalunk felelősséget.

Többletköltségek

Amennyiben a fogyasztó a szokásostól eltérő, drágább szállítási módot választott, úgy az ebből eredő többletköltségek nem kerülnek visszatérítésre.

Visszatartási jog

Az Eladó jogosult visszatartani a visszajáró összeget mindaddig, amíg a fogyasztó az árut vissza nem szolgáltatta, vagy hitelt érdemlően nem igazolta annak feladását.

A fogyasztó kötelezettségei

A fogyasztó köteles a terméket legkésőbb az elállási nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladó részére. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó az árut a határidő lejárta előtt elküldi.

A visszaküldés közvetlen költségei a fogyasztót terhelik. A visszaküldést az Eladó székhelycímére kell eljuttatni.

Fogyasztó felelőssége az értékcsökkenésért

A fogyasztó felel az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben

– ha a termék a fogyasztó kérésére, személyre szabottan került előállításra,
– ha a termék gyorsan romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző,
– ha a termék zárt csomagolású, és egészségvédelmi vagy higiéniai okból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza,
– ha a termék természeténél fogva más termékkel elválaszthatatlanul keveredik,
– digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes beleegyezésével megkezdődött, és ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy elveszíti az elállási jogát.